Négociation et Body-Speaking

Découvrez sous la direction de jean-Pierre VEYRAT, des grilles particulièrement opérationnelles de décryptage comportemental sur la base d'une méthode d'observation active reconnue.

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

  •  APPRÉHENDER TOUTES LES DIMENSIONS DU COMPORTEMENT ADVERSE DANS LA CONDUITE D’UNE NÉGOCIATION ;  EXPLOITER AU MIEUX LES CLÉS D’IDENTIFICATION NON-VERBALE DE SON BODY-SPEAKING ;  POUSSER VOS PIONS AVEC PLUSIEURS COUPS D’AVANCE, EN ÉVALUANT EN TEMPS RÉEL SES RÉACTIONS ;

Pour qui ?

  • Tout négociateur, mais aussi avocat, médiateur, désireux de détenir cette précieuse expertise, afin de conduire leurs négociations dans toute leur plénitude.

Contenu de la formation

Le contexte psychologique d’une négociation Le négociateur observateur et acteur. La conduite d’une négociation sur le plan comportemental Le décryptage des comportements gestuels, source irremplaçable d’informations Un code d’observation à instituer Les 3 segments expressifs de la gestuelle et leur fonction en négociation 1ère Partie : À QUI AVONS-NOUS AFFAIRE ? · D’après quelles attitudes peut-on définir un profil ? · Quels sont les schémas de comportement à retenir en négociation ? · Est-il introverti ? extraverti ? · Avec quelle incidence sur sa manière de conduire ses négociations ? · À quoi est-il vulnérable ? 2ème Partie : L’ÉVALUATION DU RAPPORT DE FORCES · La manière de poser le différend et d’instaurer la tension · La phase d’entendement au cœur du passage de l’émotion à la raison · Le principe de la bascule · Comment mon interlocuteur vit un conflit ? · Quel est son degré d’émotivité ? Comment les manifeste-t-il ? · Son seuil de tolérance au stress direct, mais aussi indirect ? 3ème Partie : LE MANIEMENT DES TACTIQUES · La manière de vivre un face à face · Les trois critères d’observation des gestuelles d’échange et d’affrontement · Les positionnements de confrontation · Les tactiques employées · Leurs effets recherchés chez l’adversaire · Les ripostes et parades

pré-requis

  • AUCUN

à partir de 5 990,00 €

TVA non applicable

Modalité de formation : blended