Négociation et Body-Speaking

• Durée : 8 h
• Niveau : Tous niveaux
• Public cible : Tout négociateur, mais aussi avocat, médiateur, désireux de détenir cette précieuse expertise, afin de conduire leurs négociations dans toute leur plénitude.

• APPRÉHENDER TOUTES LES DIMENSIONS DU COMPORTEMENT ADVERSE DANS LA CONDUITE D’UNE NÉGOCIATION ;  EXPLOITER AU MIEUX LES CLÉS D’IDENTIFICATION NON-VERBALE DE SON BODY-SPEAKING ;  POUSSER VOS PIONS AVEC PLUSIEURS COUPS D’AVANCE, EN ÉVALUANT EN TEMPS RÉEL SES RÉACTIONS ;

• AUCUN

Le contexte psychologique d’une négociation Le négociateur observateur et acteur. La conduite d’une négociation sur le plan comportemental Le décryptage des comportements gestuels, source irremplaçable d’informations Un code d’observation à instituer Les 3 segments expressifs de la gestuelle et leur fonction en négociation 1ère Partie : À QUI AVONS-NOUS AFFAIRE ? · D’après quelles attitudes peut-on définir un profil ? · Quels sont les schémas de comportement à retenir en négociation ? · Est-il introverti ? extraverti ? · Avec quelle incidence sur sa manière de conduire ses négociations ? · À quoi est-il vulnérable ? 2ème Partie : L’ÉVALUATION DU RAPPORT DE FORCES · La manière de poser le différend et d’instaurer la tension · La phase d’entendement au cœur du passage de l’émotion à la raison · Le principe de la bascule · Comment mon interlocuteur vit un conflit ? · Quel est son degré d’émotivité ? Comment les manifeste-t-il ? · Son seuil de tolérance au stress direct, mais aussi indirect ? 3ème Partie : LE MANIEMENT DES TACTIQUES · La manière de vivre un face à face · Les trois critères d’observation des gestuelles d’échange et d’affrontement · Les positionnements de confrontation · Les tactiques employées · Leurs effets recherchés chez l’adversaire · Les ripostes et parades

• Avoir développer une intelligence intra et interpersonnelle

• Identifier attitudes et signes physiques permanents qui traduisent l'expression corporelle de la personnalité de chacun. Adapter, à partir de sa démarche, de sa gestuelle, de ses expressions faciales et de ses rides, son style oral à sa personnalité.

De une à trois semaines

Formation synchrone en classe virtuelle

Cette formation, organisée sur un cycle de trois jours, vous propose de passer au crible votre personnalité ou celle de vos interlocuteurs, à partir de l’observation détaillée de tous les indices corporels qui concourent à sa manifestation à des moments clé de vos échanges.

Vidéos, slides, e-book...

Questionnement permanent par le formateur plus questionnaire en fin de session

Contenu adapté aux personnes mal-voyantes

100 %

Métiers de la négociation